Parole chiave: mercato servizi, facility management

Abstract
Il mercato unico europeo e la globalizzazione spingono verso la convergenza e l'innovazione dei diversi modelli dei servizi. Dall'aggiustamento strutturale positivo dei servizi tradizionali e dalle opportunità di crescita che già si stanno concretizzando nella grande area dei servizi innovativi, dipende la realizzazione del circolo virtuoso che lega insieme lo sviluppo, i servizi e l'occupazione. E' la strada della concorrenza e del mercato, che esige la flessibilità e regole chiare e trasparenti. Il Secondo Rapporto FISE (Federazione Imprese di Servizi) apre lo sguardo a settori nuovi, al fine di delineare meglio gli scenari in cui sarà possibile uno sviluppo economico trainato dai servizi. Il Rapporto contiene un'analisi dei Facility Management Services, che costituiscono una sintesi di aree riguardanti la gestione del patrimonio immobiliare, di business administration, di finanza, di organizzazione aziendale.